Terug naar Onze mensen

Iris van Hoeve

Positieve Oplosser

Iris is een positieve oplosser, die geen uitdaging uit de weg gaat. Haar master studies Organisatiewetenschappen en Managing in a Global context hebben haar geleerd het overzicht te bewaren, analytisch na te denken en zaken planmatig op te pakken.

Iris haalt er veel plezier uit om dingen in teamverband te organiseren en heeft naast haar studie veel commissies en besturen gedaan. Zo is ze voorzitter geweest van de introductieweek in Tilburg. Daar heeft ze haar team zo gemotiveerd dat er niet alleen in hun jaar een strak geregeld programma was, maar ook de toekomstige evenementen hebben kunnen leren van de gemaakte fouten.

Vooropleiding: Organization Studies

De laatste tijd krijgen we veel Masters in Organization Studies binnen en daar zijn we erg blij mee! Mensen zoals Iris, die snappen hoe een organisatie in elkaar zit, of zou moeten zitten. Dat is natuurlijk handige kennis, voor de ICT Manager van morgen.

Project tijdens Startperiode: Zorg en Zekerheid

Tijdens haar Startproject heeft Iris voor de afdeling bedrijfsvoering van zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid een plan opgesteld mbt Informatiebeveiliging. Niet het meest sexy onderwerp misschien, maar wel erg belangrijk. Om er voor te zorgen dat de gegevens van verzekerden veilig zijn en blijven is het essentieel dat hier goed over wordt nagedacht. En misschien nog wel belangrijker: dat dit onderwerp bij alle medewerkers tussen de oren komt en blijft. Een kolfje naar de hand van Iris dus.

Functie tijdens traineeship: Application Manager bij T-mobile

De afdeling Communication & Workplace Technologies beheert alle systemen van de klantenservice van T-mobile. Als Application Manager zorgt Iris ervoor dat alle binnenkomende incidenten worden afgehandeld en opgelost. Daarnaast is Iris verantwoordelijk voor een project waarbij de planning van de medewerkers op de klantenservice wordt geïntegreerd in een app. Hierdoor kunnen ze nog beter hun werk doen en kunnen er meer klanten van T-mobile door de klantenservice geholpen worden!

Omdat Iris haar traineeship heeft afgerond kun je haar niet meer mailen via deze site. Je kunt haar natuurlijk nog wel blijven volgen door op het LinkedIn icoontje te klikken

In het kort

Profielfoto Iris van Hoeve
  • Type: Alumnus
  • Profiel: Positieve Oplosser
  • Vooropleiding: Organization Studies
  • Startproject: Zorg en Zekerheid
  • Functie: Application Manager bij T-mobile